AVISO DE PRIVACIDAD
T-AC-ZORA S DE RL DE CV
Última actualización: 3 JULIO 2026
Sitio web: www.taczora.mx
Correo de contacto: info@taczora.mx
Teléfono / WhatsApp: +52 56 4004 4242
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, T-AC-ZORA, con domicilio en Heriberto Frías 215, Narvarte Poniente, Benito Juárez, CDMX, es responsable del uso, tratamiento, resguardo y protección de los datos personales que recabe de clientes, prospectos, empresas aliadas, proveedores, personas candidatas, personas con discapacidad, personas en situación de vulnerabilidad, usuarios de plataformas de capacitación, visitantes del sitio web y cualquier persona que comparta información con nosotros por medios físicos, digitales, telefónicos, electrónicos o presenciales.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá como T-AC-ZORA a T-AC-ZORA S DE RL DE CV, así como a sus representantes autorizados.
1. Datos personales que podemos recabar
T-AC-ZORA podrá recabar, de forma directa o indirecta, los siguientes datos personales:
Datos de identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, fotografía, firma, identificación oficial y datos generales de contacto.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, WhatsApp, domicilio, ciudad, estado, país y redes profesionales.
Datos laborales y profesionales: currículum vitae, experiencia laboral, historial profesional, formación académica, habilidades, competencias, idiomas, certificaciones, disponibilidad laboral, expectativas laborales, referencias, portafolio, perfil de LinkedIn y trayectoria profesional.
Datos empresariales o corporativos: nombre de empresa, razón social, puesto, área, correo institucional, teléfono corporativo, necesidades de consultoría, información relacionada con proyectos DEI-A, ESG, accesibilidad, inclusión laboral, capacitación, responsabilidad social o cultura organizacional.
Datos académicos y de capacitación: cursos, módulos, evaluaciones, avances, constancias, resultados de aprendizaje, participación en talleres, asistencia, retroalimentación y desempeño dentro de plataformas de capacitación.
Datos administrativos, fiscales y de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, constancia de situación fiscal, comprobantes fiscales, información de pago, datos bancarios cuando sean necesarios y documentación relacionada con contratos, facturación o cumplimiento de obligaciones legales.
2. Datos personales sensibles
T-AC-ZORA podrá recabar datos personales sensibles únicamente cuando sean necesarios para finalidades legítimas relacionadas con inclusión laboral, accesibilidad, empleo con apoyo, capacitación, diagnóstico DEI-A, ajustes razonables o acompañamiento especializado.
Estos datos pueden incluir:
Tipo de discapacidad: física, visual, auditiva, intelectual o psicosocial.
- Necesidades de apoyo o ajustes razonables.
- Condiciones de accesibilidad física, digital, laboral o comunicacional.
- Información relacionada con movilidad, comunicación, aprendizaje, salud funcional o participación laboral.
- Documentación vinculada con discapacidad, únicamente cuando sea estrictamente necesaria.
- Información relacionada con pertenencia a población en situación de vulnerabilidad, cuando sea compartida de manera voluntaria.
Estos datos serán tratados con confidencialidad reforzada, medidas de seguridad y únicamente para los fines autorizados por la persona titular.
T-AC-ZORA no solicitará datos sensibles que no sean necesarios para los fines informados.
3. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
A. Personas candidatas, personas con discapacidad y población vulnerable
- Integrar una base de talento diverso.
- Analizar perfiles laborales, habilidades, experiencia, intereses, disponibilidad y necesidades de apoyo.
- Identificar oportunidades laborales compatibles con el perfil de la persona candidata.
- Contactar a la persona titular para procesos de inclusión laboral.
- Realizar entrevistas, evaluaciones de perfil, seguimiento y acompañamiento.
- Proponer perfiles a empresas aliadas o potenciales empleadores.
- Gestionar procesos de vinculación, selección, inclusión laboral, empleo con apoyo y ajustes razonables.
- Dar seguimiento a la integración, permanencia y desarrollo laboral.
- Generar indicadores internos de inclusión laboral de forma estadística, agregada o disociada.
Documentar procesos de acompañamiento, siempre bajo criterios de confidencialidad y respeto.
El envío de CV o información personal a T-AC-ZORA no garantiza contratación, entrevista ni colocación laboral. La inclusión en nuestra base de talento permite considerar el perfil cuando exista una oportunidad compatible.
B. Clientes, prospectos, empresas y aliados
- Brindar información sobre servicios de consultoría DEI-A, inclusión laboral, accesibilidad, capacitación, ESG, responsabilidad social y cultura organizacional.
- Elaborar propuestas comerciales, diagnósticos, cotizaciones, planes de trabajo y proyectos.
- Prestar los servicios contratados.
- Dar seguimiento a proyectos, asesorías, capacitaciones, diagnósticos, entregables y reportes.
- Gestionar comunicación comercial, administrativa y operativa.
- Cumplir obligaciones contractuales, legales, fiscales y administrativas.
- Generar reportes, constancias, indicadores y evidencias de capacitación o intervención.
- Diseñar estrategias de Diversidad, Equidad, Inclusión y Accesibilidad para empresas en México, USA y LATAM.
C. Usuarios de plataformas, cursos y capacitaciones
- Registrar acceso a plataformas de capacitación.
- Administrar cursos, módulos, evaluaciones, actividades y constancias.
- Medir avance, participación y aprovechamiento.
- Emitir reportes para la empresa contratante.
- Dar seguimiento a procesos de aprendizaje y cultura organizacional.
- Fortalecer programas de capacitación DEI-A, liderazgo inclusivo, accesibilidad y gestión de equipos diversos.
D. Proveedores y aliados estratégicos
- Gestionar relaciones comerciales, administrativas, contables, fiscales y contractuales.
- Dar seguimiento a pagos, servicios, entregables, facturación y cumplimiento de obligaciones.
- Coordinar actividades relacionadas con proyectos, eventos, capacitaciones o servicios especializados.
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, T-AC-ZORA podrá utilizar sus datos personales para:
Enviar información sobre servicios, eventos, campañas, cursos, talleres, webinars o contenidos relacionados con DEI-A, inclusión laboral, accesibilidad, ESG y responsabilidad social.
- Compartir newsletters, invitaciones, materiales informativos o recursos gratuitos.
- Realizar encuestas de satisfacción y mejora de servicios.
- Solicitar testimonios, recomendaciones o autorización para casos de éxito.
- Generar estadísticas internas, análisis de tendencias o reportes de impacto de manera agregada o disociada.
- Publicar casos de éxito, únicamente cuando exista autorización expresa y sin revelar datos personales o sensibles sin consentimiento.
La persona titular podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a:
5. Transferencia de datos personales
T-AC-ZORA podrá transferir datos personales dentro y fuera de México cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
Los datos podrán ser compartidos con:
- Empresas aliadas interesadas en procesos de inclusión laboral.
- Clientes corporativos que busquen contratar talento diverso.
- Potenciales empleadores.
- Consultores, especialistas, instructores o aliados estratégicos que participen en proyectos DEI-A.
- Plataformas tecnológicas, proveedores de hosting, CRM, correo electrónico, almacenamiento en la nube, videollamadas o capacitación en línea.
- Asesores legales, contables, fiscales o administrativos.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Cuando se trate de datos personales sensibles de personas candidatas, personas con discapacidad o población vulnerable, T-AC-ZORA solicitará consentimiento expreso para compartir información con empresas aliadas, potenciales empleadores o terceros participantes en procesos de inclusión laboral.
Los terceros que reciban datos personales deberán tratarlos conforme a las finalidades autorizadas y asumir obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
6. Consentimiento para datos sensibles
Al proporcionar información relacionada con discapacidad, salud funcional, necesidades de apoyo, ajustes razonables o pertenencia a población en situación de vulnerabilidad, la persona titular reconoce que dicha información puede ser considerada dato personal sensible y autoriza su tratamiento exclusivamente para fines de inclusión laboral, accesibilidad, perfilamiento, capacitación, vinculación con oportunidades de empleo, acompañamiento, seguimiento y mejora de procesos incluyentes.
Para formularios web, se recomienda incluir una casilla obligatoria:
Acepto el tratamiento de mis datos personales y datos personales sensibles conforme al Aviso de Privacidad Integral de T-AC-ZORA.
Para procesos de inclusión laboral, se recomienda incluir una segunda casilla:
Acepto que T-AC-ZORA pueda compartir mi CV, perfil laboral y datos necesarios con empresas aliadas o potenciales empleadores, exclusivamente para ser considerado/a en oportunidades de inclusión laboral.
7. Limitación del uso o divulgación de datos
La persona titular podrá solicitar que sus datos personales no sean utilizados para finalidades secundarias, comerciales, informativas o promocionales.
Para ello deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo.
- Medio de contacto.
- Descripción clara de la limitación solicitada.
- Documento que acredite identidad o representación legal, cuando corresponda.
8. Derechos ARCO
La persona titular tiene derecho a ejercer sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades autorizadas.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer derechos ARCO, la persona titular deberá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo de la persona titular.
- Correo electrónico o medio para recibir respuesta.
- Copia de identificación oficial.
- Descripción clara del derecho ARCO que desea ejercer.
- Datos personales respecto de los cuales desea ejercer el derecho.
- Cualquier documento que facilite la localización de la información.
- En caso de representante legal, documento que acredite la representación.
T-AC-ZORA responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Revocación del consentimiento
La persona titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal, contractual, fiscal, administrativa o de responsabilidad que impida dicha revocación.
La solicitud deberá enviarse a:
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá implicar que T-AC-ZORA no pueda continuar prestando ciertos servicios, mantener el perfil en la base de talento o considerar a la persona candidata en procesos de inclusión laboral.
10. Conservación de datos personales
T-AC-ZORA conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y las obligaciones legales, contractuales, fiscales, administrativas o de responsabilidad aplicables.
Los datos de personas candidatas podrán conservarse en la base de talento por un periodo de 24 meses, salvo que la persona titular solicite su cancelación, actualización o renovación de consentimiento.
Los datos relacionados con clientes, proyectos, facturación, contratos, pagos, cumplimiento legal y obligaciones administrativas podrán conservarse durante los plazos requeridos por la legislación aplicable.
Los datos personales sensibles serán tratados durante el periodo mínimo indispensable para cumplir la finalidad autorizada.
11. Medidas de seguridad
T-AC-ZORA implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.
Entre estas medidas se podrán incluir:
- Acceso restringido a bases de datos.
- Uso de contraseñas y controles de acceso.
- Resguardo de documentos físicos y digitales.
- Confidencialidad del personal, consultores y aliados.
- Revisión periódica de bases de datos.
- Eliminación segura de información cuando deje de ser necesaria.
- Uso responsable de plataformas digitales, correo electrónico, almacenamiento en la nube y herramientas tecnológicas.
- Capacitación interna sobre confidencialidad, protección de datos e inclusión responsable.
12. Sitio web, cookies y tecnologías digitales
El sitio web de T-AC-ZORA podrá utilizar cookies, formularios, herramientas de analítica, píxeles, etiquetas o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico, responder solicitudes de contacto y optimizar nuestros servicios.
Estas tecnologías pueden recabar información como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Dispositivo utilizado.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
- Fuente de acceso al sitio.
- Interacciones con formularios o botones de contacto.
La persona usuaria puede deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
13. Menores de edad
T-AC-ZORA no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad sin consentimiento de madre, padre, tutor o representante legal.
Si por alguna razón se llegaran a recabar datos de menores de edad en procesos de capacitación, accesibilidad, eventos, proyectos especiales o inclusión, se solicitará el consentimiento correspondiente de su representante legal y se tratarán bajo medidas reforzadas de protección.
14. Confidencialidad
Toda persona colaboradora, consultora, aliada, proveedora o tercero que intervenga en el tratamiento de datos personales deberá guardar confidencialidad respecto de la información a la que tenga acceso. Esta obligación subsistirá aun después de terminar la relación con T-AC-ZORA.
15. Cambios al Aviso de Privacidad
T-AC-ZORA podrá modificar, actualizar o cambiar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, administrativos, operativos, tecnológicos o de servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
También podrán comunicarse por correo electrónico, medios digitales o cualquier otro medio que T-AC-ZORA considere adecuado.
16. Contacto de privacidad
Para dudas, solicitudes, revocación de consentimiento, ejercicio de derechos ARCO o cualquier tema relacionado con datos personales, puede contactarnos en:
T-AC-ZORA
Correo: info@taczora.mx
Teléfono / WhatsApp: +52 56 4004 4242
Domicilio: Heriberto Frías 215, Narvarte Poniente, Benito Juárez, CDMX
Sitio web: www.taczora.mx
17. Autoridad competente
En caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, la persona titular podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México, conforme a la legislación vigente.
18. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp, plataformas digitales, entrevistas, eventos, capacitaciones, procesos de inclusión laboral o cualquier otro medio, la persona titular reconoce haber leído este Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
Cuando se proporcionen datos personales sensibles, T-AC-ZORA solicitará consentimiento expreso mediante firma, casilla de aceptación, correo electrónico, formulario digital o cualquier mecanismo de autenticación válido.
T-AC-ZORA protege tus datos porque la inclusión también empieza con respeto, confianza y confidencialidad.
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